Cómo escribir la home de una empresa de servicios para ayudar a decidir

La página de inicio, la home o portada, recibe visitas muy distintas: quien te busca por tu nombre, quien compara proveedores y quien vuelve antes de pedir presupuesto. No puede contestar a fondo a todas, pero sí decir si eres lo que buscan y a qué página ir.

En una empresa de servicios eso pesa más. Lo que vendes es un trabajo que todavía no has hecho, así que la home tiene que ayudar a decidir con palabras. Aquí va qué escribir en cada parte y qué sobra.

La primera pantalla de la home, lo que se ve sin bajar, lleva una frase con qué haces, para quién y dónde trabajas. Un ejemplo inventado: «Asesoría laboral para pymes de Pamplona y su comarca: nóminas, contratos e inspecciones». Debajo, cómo lo haces y el botón del siguiente paso.

Una buena apertura permite descartarte; «soluciones integrales para tu negocio» no deja decidir nada. Si la frase de apertura vale igual para tu competencia, no dice nada de ti.

Esa frase va como titular principal (el H1): según la guía de enlaces de título, Google usa varias fuentes para crear el título del resultado, entre ellas el title, el título visible y los encabezados, y avisa de que puede resultar confuso que varios tengan la misma importancia. En el title (el título de la pestaña), pide evitar textos vagos como «Página principal».

Escribe el nombre de tu empresa siempre igual. Para el nombre del sitio que enseña en los resultados, Google tiene en cuenta el contenido de la página principal y pide usar ese nombre en ella de forma coherente.

En la home, cada servicio principal lleva su nombre, una línea con el problema que resuelve y un enlace a su página, donde se explican el alcance, el proceso y el precio; si tienes muchos, agrúpalos y que cada grupo enlace a la suya. Qué lleva esa página lo explica qué debe tener una página web de servicios.

Según las prácticas recomendadas sobre enlaces de Google, un buen texto del enlace es descriptivo, conciso y relevante, y conviene leerlo fuera de contexto: debe entenderse solo. Seis enlaces que dicen «Saber más» no le cuentan a nadie adónde lleva cada uno. «Ver el servicio de nóminas» sí.

El método contesta a «¿cómo sería trabajar con vosotros?». Escribe los pasos y, en cada uno, qué recibe el cliente: una propuesta por escrito, un calendario.

Di también qué le pides: documentos, accesos o alguien que decida. Lo que pides al cliente también le sirve para decidir, porque le dice cuánto trabajo le tocará.

Si los plazos dependen de algo, di de qué y deja las fechas para la propuesta.

Las pruebas de la home sirven si otra persona puede comprobarlas: una reseña enlazada a donde se publicó, un cliente que acepta salir con su nombre, una acreditación con el organismo que la concede. Si todavía no tienes, enseña cómo trabajas. Para publicar un caso, mira cómo contar un caso de éxito sin exagerar.

La ley de servicios de la sociedad de la información (LSSI) te obliga a que quien usa tu web y las autoridades competentes puedan acceder, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, a tu nombre o denominación social, tu domicilio, tu correo electrónico, otro dato que permita contactar contigo de forma directa y efectiva, como el teléfono, y tu NIF (artículo 10).

Según tu caso, la ley también pide los datos de tu inscripción en el Registro Mercantil u otro registro público; los de tu autorización administrativa y del organismo que la supervisa, si tu actividad la necesita; y, en una profesión regulada, tu colegio y número de colegiado, tu título, dónde se expidió y, si hace falta, su homologación, y las normas de tu profesión y dónde consultarlas. Si das precios, di si incluyen los impuestos y, si te has adherido a un código de conducta, cuál es y cómo consultarlo. Basta con tenerlos en la web: un enlace «Aviso legal» en el pie de cada página los deja a un clic.

Google recomienda poner los datos estructurados de organización (código invisible que describe tu empresa) en la página principal o en una que la describa, como «Acerca de nosotros».

La llamada a la acción (el botón que propone el siguiente paso) tiene que decir qué pasa al pulsarla. «Contacta» no lo dice; «Cuéntanos tu caso y te decimos si podemos ayudarte», sí. Debajo, qué datos pedirás y qué harás con ellos. Promete solo lo que puedas cumplir: si no vas a responder en el día, no lo pongas.

Deja a la vista el teléfono y el correo, y un paso más pequeño para quien aún compara, como leer cómo trabajas. Antes de enlazar el formulario, repasa los errores que impiden completar un formulario.

Mira adónde va la gente desde la página de inicio: si muy pocos pasan a las páginas de servicio, puede que la apertura o los enlaces no se entiendan. En Search Console, la herramienta de Google para propietarios de webs, mira con qué búsquedas sale la home; qué hacer con esos datos lo cuenta cómo leer Search Console para decidir.

La prueba más barata: pide a alguien que no te conozca que mire la primera pantalla y diga qué haces, para quién y qué haría después. Si no sabe decirlo, la apertura todavía no está escrita.

Si vendes un solo servicio o casi todas las visitas llegan de una campaña, puede bastar una página de aterrizaje, como explica landing page o web completa para vender servicios.

Si la compra la deciden varias personas, cada bloque carga con más información; mira la guía de diseño web B2B para una compra compleja. Y si toca rehacer toda la web, planifica primero el rediseño web y lo que pasa con el SEO.

Ningún orden de bloques garantiza contactos: lo que hace este es ayudar a decidir a quien llega.

Abre tu home y escribe, al lado de cada bloque, la pregunta que contesta.

Si dos contestan la misma o falta alguna, ya sabes por dónde empezar.

Si quieres revisarla con alguien de fuera, este es nuestro servicio de diseño y desarrollo web.

Publicado el 19 de septiembre de 2026.

Actualizado el 12 de octubre de 2026.

Reescrito y ampliado el 3 de octubre: qué poner en la página de inicio y en qué orden, la primera pantalla con el titular y el nombre del sitio, situaciones, servicios y textos de enlace, método, pruebas y datos de empresa, siguiente paso, lo que sobra, un ejemplo con datos inventados, cómo comprobarlo y preguntas frecuentes.

Añadidos el 12 de octubre: dos esquemas, uno con adónde lleva cada situación del ejemplo y otro con lo que enseña el bloque de servicios antes y después, y retocados los párrafos que los acompañan.