No hace falta bautizar un proceso para que sea útil. Hace falta que cada fase tenga una pregunta, una salida, un responsable y un criterio para avanzar o detenerse.
01. Contexto y señal
Pregunta: ¿qué resultado se intenta cambiar y qué evidencia describe el problema?
Trabajo: objetivos, economía, personas que deciden, recorrido actual, activos, cuentas, restricciones, datos disponibles e intentos previos.
Salida: mapa de señales, incógnitas y riesgos. Un síntoma no se convierte automáticamente en diagnóstico.
Gate: no se propone una solución si el problema sigue formulado como “hacer más marketing”.
02. Prioridad y rumbo
Pregunta: ¿qué decisión desbloquea más aprendizaje o reduce más riesgo ahora?
Trabajo: dependencias, impacto posible, confianza, esfuerzo, reversibilidad y capacidad interna.
Salida: secuencia corta con hipótesis, entregables, responsables y elementos que quedan fuera.
Gate: dirección y ejecución comparten qué significa terminado.
03. Construcción con aceptación
Pregunta: ¿la entrega funciona, puede mantenerse y respeta las condiciones acordadas?
Trabajo: contenido, diseño, desarrollo, campañas o instrumentación según el alcance aprobado. Los cambios se realizan por incrementos verificables.
Salida: activos, documentación, pruebas, propiedad y handoff. Las demos y los datos de ejemplo se etiquetan.
Gate: no se publica ni se activa un canal sin pruebas proporcionales, rollback y autorización.
04. Lectura y aprendizaje
Pregunta: ¿qué señal observada cambia la siguiente decisión?
Trabajo: comparar hipótesis, resultado técnico, calidad comercial, limitaciones y factores externos.
Salida: mantener, corregir, ampliar, detener o investigar. No se fabrica una victoria a partir de métricas decorativas.
Qué debería permanecer en manos de la empresa
- dominio, hosting y cuentas a nombre del titular correcto;
- accesos con mínimo privilegio y revocación;
- repositorio, código, diseños y fuentes licenciadas;
- datos, eventos, definiciones y exportaciones;
- documentación de decisiones, cambios y dependencias;
- artefactos anteriores y procedimiento de rollback.
Qué debe confirmarse antes de publicar este proceso
Cadencia, roles, responsables, herramientas, tiempos de respuesta, capacidad y modelo de colaboración necesitan aprobación del propietario. Hasta entonces, esta página describe un estándar propuesto y no un historial probado.